Ekodia Backup
Kullanıcı Hesabı ve İlişkili Verileri Silme Talebi
Uygulama Adı: Ekodia SQL Backup (Android, iOS & Web) | Son Güncelleme: 28 Ekim 2026
1. Genel Bilgilendirme ve Politika Amacı
Google Play Kullanıcı Verileri Politikası ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile GDPR hükümleri doğrultusunda; Ekodia SQL Backup mobil uygulaması veya web yönetim konsolu üzerinden açtığınız kullanıcı hesabını, cihaz eşleşmelerinizi ve operasyonel verilerinizi dilediğiniz an kalıcı olarak silebilir veya silinmesini talep edebilirsiniz.
Hesabınızı sildiğinizde sistemimizdeki abonelik ilişkileriniz sonlandırılır ve verileriniz sistemlerimizden geri döndürülemez biçimde temizlenir.
2. Hangi Veriler Silinir, Hangi Veriler Saklanır?
- Kullanıcı Profili: Ad, Soyad, Kurumsal E-posta, Telefon Numarası, Parola Hash bilgileri.
- Cihaz & Sunucu Eşleşmeleri: Sunucu donanım kimliği (MachineGuid), bilgisayar adı, yerel/dış ağ IP kayıtları.
- Veritabanı Yapılandırmaları: Yedeklenecek SQL veritabanı adları ve yedekleme zamanlama kuralları.
- Telemetri & İşlem Logları: Yedekleme boyutları, süreleri, aktarım başarı/hata günlükleri.
- Anlık Bildirim Belirteçleri (FCM): Firebase Cloud Messaging cihaz belirteçleri ve bildirim geçmişi.
- Komut Kuyruğu: İstemci sunuculara iletilen bekleyen anlık yönetim komutları.
- Lisans Eşleşmeleri: Kullanıcı hesabına tanımlı tüm aktif veya deneme lisans bağları iptal edilir.
- Resmi Muhasebe & E-Fatura Verileri: 213 sayılı Vergi Usul Kanunu (VUK) ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (TTK) uyarınca satın alınan ücretli lisanslara ait fatura bilgileri yasal 10 yıl boyunca saklanmak zorundadır.
- Sistem Erişim Günlükleri: 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca IP adresi ve zaman damgası bilgileri yasal süre (azami 2 yıl) boyunca saklanır.
- * Bu veriler yalnızca resmi kurum ve vergi denetimleri için izole edilmiş arşivde tutulur; pazarlama veya analitik amaçlarla ASLA kullanılamaz.
3. Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz? (3 Farklı Yöntem)
Android veya iOS cihazınızda yüklü olan Ekodia SQL Backup uygulaması üzerinden hesabınızı doğrudan silebilirsiniz:
- Ekodia SQL Backup mobil uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Alt menüden Profil sekmesine dokunun.
- Sayfanın en altına kaydırarak kırmızı renkli “Tehlikeli Bölge: Hesabı Sil” butonuna dokunun.
- Açılan onay penceresinde “EVET, HESABIMI SİL” seçeneğini seçin.
- İşlem derhal (anında) tamamlanır ve oturumunuz kapatılır.
Mobil cihazınıza erişiminiz yoksa, kayıtlı hesap e-posta adresiniz ve şifreniz ile doğrudan bu güvenli form aracılığıyla hesabınızı ve bağlı verilerinizi tek adımda kalıcı olarak silebilirsiniz:
Şifrenizi hatırlamıyorsanız veya manuel işlem tercih ediyorsanız, sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden destek ekibimize talep gönderebilirsiniz:
Ekodia SQL Backup Hesap Silme Talebi4. Hesap Silme Sonrasında Ne Olur?
- E-Posta Adresiniz Serbest Kalır: Sistemimiz e-posta adresinizi anında anonimleştirerek serbest bırakır. İleride arzu ederseniz aynı e-posta adresiyle sıfırdan yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.
- Sunucu Eşleşmeleri Koparılır: Sunucularınızdaki masaüstü istemciler bulut konsoluna bağlanamaz ve veri aktarımı durur.
- Yerel Yedekleriniz Güvendedir: Daha önce kendi Microsoft OneDrive veya yerel diskinize alınan .lyabak yedek arşivleri sizin kendi kontrolünüzde olduğundan bu işlemden etkilenmez ve silinmez.
5. Veri Sorumlusu ve Resmi İletişim Bilgileri
Hesap ve veri silme süreçlerine dair her türlü soru, itiraz veya ek bilgi talebiniz için Veri Sorumlumuz ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz: