Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Gizlilik Taahhüdümüz ve Temel İlkemiz

Ekodia Bilişim Teknolojileri olarak, kullanıcılarımızın kurumsal mahremiyetine ve veri egemenliğine en üst seviyede saygı gösteriyoruz. İş modelimizin merkezinde “Sıfır Bilgi / Zero-Knowledge” prensibi yer almaktadır.

Yedeklenen Microsoft SQL Server veritabanlarınızın içinde yer alan ticari bilgiler, finansal veriler veya müşteri kayıtları asla tarafımızca görülemez, incelenemez ve sunucularımızda saklanamaz.

2. Web Sitesi ve Portal Çerezleri (Cookies)

Ekodia Backup web yönetim portalında yalnızca oturumun açık kalmasını sağlayan güvenli kimlik doğrulama belirteçleri (JWT Session Cookies) ve arayüz tercihleri (tema, bildirim filtreleri) saklanmaktadır. Portalımızda kullanıcıları hedefleyen üçüncü taraf reklam veya takip (tracking) çerezleri kullanılmaz.

3. İletişim Tercihleri ve Açık Rıza

Kayıt sırasında paylaştığınız e-posta adresi ve telefon numarası; yalnızca hesap aktivasyonu, iki faktörlü SMS doğrulama, lisans durumu ve kritik sistem uyarıları (Yedekleme arızası, OneDrive kota uyarısı, çevrimdışı sunucu) için kullanılır. İzniniz olmadan spam, tanıtım veya istenmeyen pazarlama iletileri gönderilmez.

4. Veri Güvenliği Önlemleri

Portalımız ve Cloud API uç noktalarımız en güncel SSL/TLS (HTTPS) protokolüyle korunmakta olup, tüm API istekleri Bearer JWT belirteçleri ve cihaz donanım imzası ile doğrulanmaktadır. Masaüstü istemcimiz, yerel SQL yedeklerini şifrelerken askeri düzeyde kabul gören AES-256-CBC standardını kullanmaktadır.